FAQ GENERALI
All’accesso dell’abbonamento a SketchUp Pro può succedere che appaia il seguente messaggio. Trimble permette di attivare il prodotto su 2 dispositivi, per esempio il fisso ed il portatile, ma non permette di usarli in contemporanea. Attenzione al fatto che se attivo 2 diverse versioni sullo stesso computer, per esempio la 2021 e la 2022, sto già usando 2 dispositivi, anche se attivati sullo stesso computer. Per risolvere questo problema seguire le istruzioni qui sotto.
Questa problematica può accadere quando all’abbonamento di SketchUp viene associata una mail diversa da quella utilizzata in fase di prova del software.
La soluzione è quella di verificare quale mail è stata associata all’abbonamento.
Successivamente, fare un logout dalla schermata iniziale e successivamente, loggarsi con la mail corretta.